Última atualização: 13 de novembro de 2024
LEVAMOS A SUA PRIVACIDADE MUITO A SÉRIO, E ENTENDEMOS TAMBÉM QUE A TRANSPARÊNCIA DO QUE FAZEMOS É FUNDAMENTAL. ESTE DOCUMENTO DESTACA O NOSSO COMPROMISSO EM PROTEGER AS INFORMAÇÕES PESSOAIS FORNECIDAS PELOS USUÁRIOS AO ACESSAR O SITE.
Termos de Privacidade
Este documento visa esclarecer a abordagem do TechnoMais em relação à proteção das informações pessoais de seus usuários. Ele detalha como os dados são coletados, utilizados e compartilhados, além dos direitos dos usuários em relação a essas informações.
Ao acessarem o site ou utilizarem os serviços associados, os usuários aceitam os termos estabelecidos. A aceitação é registrada junto ao endereço IP e ao horário em que ocorreu. O TechnoMais está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que os usuários tenham controle sobre suas informações.
1. Informações que coletamos
O TechnoMais coleta dados de duas formas principais: informações fornecidas diretamente pelos usuários e informações obtidas automaticamente durante a navegação no site.
a) Informações fornecidas pelo usuário
Os dados pessoais podem ser coletados quando o usuário interage com o TechnoMais, como ao preencher formulários ou ao se inscrever em newsletters. As informações incluem, mas não se limitam a:
Nome
Endereço de e-mail
Número de telefone (se aplicável)
Comentários ou feedback fornecidos
Esses dados são usados para personalizar a experiência do usuário e atender melhor suas necessidades.
b) Informações coletadas automaticamente
Durante a navegação, certos dados são coletados automaticamente, como:
Endereço de IP
Tipo de navegador
Sistema operacional
Páginas acessadas
Tempo gasto em cada página
Referências de origem (ex: Google, redes sociais)
Essas informações ajudam a entender o comportamento do usuário no site, melhorando a experiência online.
2. Como usamos suas informações
As informações coletadas são utilizadas para várias finalidades, todas com o intuito de aprimorar a experiência do usuário
a) Personalização de conteúdo
Com base nas interações do usuário, o TechnoMais oferece conteúdo mais relevante, como sugestões de leitura que correspondem aos interesses demonstrados.
b) Comunicações personalizadas
Enviar e-mails com informações relevantes, como dicas e promoções, é uma das maneiras de manter o usuário atualizado. Opções de descadastramento estão sempre disponíveis.
c) Melhoria do site
Dados coletados automaticamente ajudam a identificar áreas que necessitam de aperfeiçoamento, garantindo que o site seja sempre eficiente.
d) Segurança dos dados
O TechnoMais investe em medidas de segurança para proteger as informações dos usuários e prevenir fraudes.
e) Publicidade direcionada
Utilizando cookies, o TechnoMais ajusta os anúncios exibidos, tornando-os mais relevantes sem comprometer a privacidade do usuário.
3. Cookies
Nós não coletamos informações pessoais sobre você. Utilizamos pequenos arquivos chamados cookies para lembrar suas preferências de navegação. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador. Sua privacidade é importante para nós.
Os cookies são ferramentas essenciais que permitem modificar a experiência do usuário no site. Eles são pequenos arquivos que ficam armazenados no dispositivo e servem para lembrar preferências e comportamentos de navegação.
a) Cookies essenciais
Esses cookies são imprescindíveis para a funcionalidade do site, permitindo o acesso a áreas seguras e a navegação apropriada.
b) Cookies de desempenho
Esses ajudam a entender como os usuários interagem com o site, coletando dados sobre páginas visitadas e potenciais dificuldades encontradas.
c) Cookies de funcionalidade
Lembram as preferências do usuário, como idioma ou nome de usuário, evitando a necessidade de redefinir essas informações em cada visita.
d) Cookies de publicidade
Estas ferramentas visam fornecer anúncios personalizados, capturando informações que podem ser utilizadas para direcionar conteúdos ao perfil do usuário.
A desativação de cookies pode ser feita nas configurações do navegador, mas pode afetar a funcionalidade do site.
4. Cookies de terceiros
No TechnoMais, prezamos pela sua privacidade. Sabemos que você quer ter controle sobre as informações que compartilha. Por isso, trabalhamos com parceiros como Google e outros para te mostrar anúncios mais relevantes. Mas fique tranquilo: eles não têm acesso aos seus dados pessoais, como nome e e-mail.
Como funciona? Esses parceiros utilizam pequenos arquivos chamados cookies para entender quais assuntos te interessam e te mostrar anúncios relacionados. Se você preferir não receber esses anúncios, pode ajustar as configurações do seu navegador ou consultar os sites dos nossos parceiros para saber mais sobre como gerenciar suas preferências.
Quer saber mais? Acesse os links abaixo para entender melhor como cada um desses parceiros trabalha com seus dados:
5. Compartilhamento de informações
O TechnoMais não vende dados pessoais a terceiros e garante que o compartilhamento gerado seja realizado de maneira responsável e segura.
a) Parceiros de publicidade
Os dados coletados podem ser acessados por parceiros de publicidade para veicular anúncios relevantes, garantindo que o conteúdo se alinhe aos interesses do usuário.
b) Provedores de serviços
Empresas terceirizadas podem ser contratadas para funções como hospedagem e análise de dados. O acesso a informações pessoais é restrito ao que é necessário para a execução das funções designadas.
6. Seus direitos
Os usuários têm direitos assegurados pelo o artigo 18, I, da Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018.
Aqui está a lista numerada com os seus direitos:
- Confirmação do uso de seus dados: Solicitar a confirmação de que estamos tratando seus dados pessoais.
- Acesso aos seus dados: Direito de acessar as informações que temos sobre você.
- Correção de informações: Possibilidade de corrigir dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
- Exclusão de dados: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
- Bloqueio do uso de dados: Direito de pedir o bloqueio do uso de seus dados.
- Anonimização: Solicitar que seus dados sejam anonimizados, tornando-os irreconhecíveis.
- Portabilidade de dados: Solicitar a transferência dos seus dados para outro serviço ou empresa.
- Informação sobre o compartilhamento: Saber com quem seus dados foram compartilhados.
- Recusa do consentimento: Você pode recusar o consentimento para o uso de seus dados e ser informado sobre as consequências disso.
- Revogação do consentimento: Pode retirar seu consentimento a qualquer momento, de forma simples e rápida.
- Reclamação: Direito de peticionar contra o tratamento de dados junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgãos de defesa do consumidor ou a Justiça.
- Revisão de decisões automáticas: Solicitar a revisão de decisões feitas exclusivamente por sistemas automatizados, como análises ou perfis criados com seus dados.
7. Segurança dos dados
A segurança das informações pessoais dos usuários é uma prioridade. Medidas robustas são implementadas para proteger os dados contra acesso não autorizado e possíveis violações.
Essas práticas incluem o uso de tecnologia de criptografia e a monitorização constante de possíveis brechas na segurança.
8. Tempo de retenção
O TechnoMais mantém as informações pessoais dos usuários apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, salvo obrigações legais que exijam a manutenção dos dados por prazos mais prolongados.
9. Atualizações desta Política de Privacidade
Modificações na política podem ocorrer para refletir mudanças nas práticas ou na legislação aplicável. Os usuários serão notificados sobre atualizações relevantes, garantindo que estejam sempre cientes das práticas atuais.
10. Contato
Para questões relacionadas à Política de Privacidade, o TechnoMais disponibiliza canais de comunicação para que os usuários possam tirar dúvidas ou exercitar seus direitos.
Contatos via e-mail, WhatsApp ou página de contato:
contato@technomais.com.br.
+5588993800735
www.technomais.com.br/contato
11. Consentimento
Ao acessar o site e interagir com os serviços oferecidos pelo TechnoMais, os usuários concordam com os termos apresentados nesta Política de Privacidade. Essa concordância é fundamental para o processo de coleta e utilização de dados.
12. Considerações finais
As práticas de coleta e tratamento de dados no TechnoMais são essenciais para personalizar a sua experiência. Nosso compromisso é claro: proteger suas informações e garantir a transparência em todas as nossas ações.